Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс планування раціону Fudvize збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.
1. Збір інформації
Персональні дані, які ми збираємо:
- • Контактні дані (ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти)
- • Інформацію про ваші харчові звички та переваги
- • Дані про стан здоров'я, що стосуються харчування (алергії, непереносимість продуктів)
- • Інформацію про ваш спосіб життя та фізичну активність
- • Відгуки та коментарі щодо наданих послуг
Ми збираємо цю інформацію виключно для надання якісних послуг планування персонального раціону харчування та консультацій з питань здорового харчування.
2. Використання інформації
Ми використовуємо зібрані дані для:
- • Розробки індивідуальних планів харчування
- • Надання персональних консультацій з питань здорового харчування
- • Зв'язку з вами щодо наданих послуг
- • Покращення якості наших послуг
- • Надсилання корисної інформації про здорове харчування (тільки за вашою згодою)
- • Виконання правових зобов'язань
3. Захист даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Технічні заходи:
- • Шифрування даних при передачі
- • Безпечне зберігання інформації
- • Регулярні резервні копії
- • Захищені сервери
Організаційні заходи:
- • Обмежений доступ до даних
- • Навчання персоналу
- • Контроль доступу
- • Регулярний аудит безпеки
4. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.
Виключення можливі у випадках:
- • Надання послуг партнерами (лише за необхідності та з відповідними угодами про конфіденційність)
- • Виконання правових вимог
- • Захисту наших прав та безпеки
- • За вашою письмовою згодою
5. Ваші права
Відповідно до українського та європейського законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Основні права:
- • Доступ до ваших персональних даних
- • Виправлення неточних даних
- • Видалення ваших даних
- • Обмеження обробки
Додаткові права:
- • Заперечення проти обробки
- • Портативність даних
- • Відкликання згоди
- • Подача скарги до наглядового органу
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання правових зобов'язань.
Терміни зберігання:
- • Контактні дані клієнтів: 3 роки після останньої взаємодії
- • Медичні дані та харчові особливості: протягом надання послуг + 1 рік
- • Фінансові документи: 5 років (відповідно до законодавства)
- • Маркетингові дані: до відкликання згоди
7. Cookies та аналітичні інструменти
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці Cookie.
8. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомлятимемо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Остання дата оновлення: грудень 2024
Ця політика конфіденційності розроблена відповідно до вимог українського законодавства та GDPR